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商业分析包括哪几个步骤?
商业分析的流程一般分为5个步骤
明确问题-拆解问题-安排工作任务-推进工作任务-输出分析报告
1、明确问题
首先在解决问题前,我们一定要知道问题到底是什么?这样我们就知道了后期工作的方向,避免了以后出现的没必要的争论。对于如何明确问题,可以用SMART法则来说明
S——Specific 具体明确的,不能将问题说得太抽象
比如小米手机想要卖的好,就不能简单的说成小米手机要做成让每个人都喜欢的产品,而是应该说成小米手机的出货量要达到去年的150%
M——Measurable 可衡量的,不管是问题的本身还是目标要量化出来
还是小米的例子,出货量达到到去年的150%,那么150%就是可以量化的标准
A——Action-oriented 行动导向 就是说明问题时,必须要有解决的方向
比如小米通过销售改进、加大市场推广、增强产品研发能力这三种方式使出货量要达到去年的150%。
R——Relevant 相关联的,行动与问题存在相关性
小米通过销售改进、加大市场推广、增强产品研发能力对提升出货量是有相关性的,不能说小米通过进入笔记本电脑领域的方式去增加手机的出货量,开发笔记本电脑这个产品线这个行动跟提升手机出货量没有任何关联
T——Time-bound 时间限制
计划使出货量增加到去年的150%,可能过了两年手机的出货量也没有提升到150%,所以明确时间尤其重要 ,比如我计划用8个月的时间使手机出货量达到去年的150%。当然,时间的限定一定要从实际情况出发,要具备一定的合理性
2、拆分问题
拆分问题需要用到逻辑树模型
逻辑树分析模型顾名思义,就是把一个已知明确的问题作为树干,分析哪些问题跟这个问题有关,把相关的问题作为树枝加入到树干当中,由此不断向下拓展,就会将问题拓展成一个逻辑树
使用逻辑树模型的优点:
● 保证了解决问题的完整性
● 理清了所有的思路
● 避免了重复和无关的思考
除此之外,还有2个法则能更好的帮你理清思路,分别是MECE分析法和二八法则
MECE分析法即把一个工作项目分解为若干个更细的工作任务的方法
它主要有两条原则:
完整性
分解工作的过程中不要漏掉某项,要保证完整性
比如市场推广和提升产品研发能力就是2个不同的解决问题方向,漏掉某一项都会使解决问题的方向不完整
独立性
每项工作之间要独立,每项工作之间不要有交叉重叠
比如小米手机想要增加出货量可以提升产品研发能力和把手机设计得更好看,那么这2个子问题就重合了,因为产品研发能力包含了手机设计能力
二八法则,通俗理解就是在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的
逻辑树分析模型中也是一样,要时刻关注重点问题,对于一些非重点的问题舍弃掉,减少工作量的同时集中力量解决重点问题
3、安排工作任务
将相互关系紧密的问题作为一个独立项目-确定项目负责人和工作推进计划表;特别是重要节点-负责人不时检查工作,按计划推进工作
4、推进执行任务
既然是商业分析,那么我们就要知道从哪几个维度去分析,以及如何获取有用的信息。明确这两个问题,我们就能很好的推进执行任务
3个分析维度
市场分析-竞争者分析-用户分析
以小米案例说明:
首先我们要了解整个手机市场的概况,对于手机市场的规模多大,供应链上下游的情况一一了解清楚,根据手机市场的环境来预测未来手机市场的发展趋势,做到快人一步
对于竞争者分析,我们要知道整个手机市场的几个大的玩家,以及他们的市场占有率是多少,还要具体分析每个竞争对手的概况和优劣势,包括渠道、供应链、产品等等方面。对于手机行业来说,苹果、华为、OPPO、vivo这几个大玩家是一定要仔细研究
最后是用户分析,要从用户属性、购买产品的决策等等因素上精准定位粉丝,了解用户需求,抓住用户痛点,帮助公司获取和留存用户。手机行业,OPPO和vivo因为渠道优势,对于目标人群的需求抓得非常精准
3种获取信息的方式
案头研究-用户调研-实地考察
案头研究,互联网时代,我们可以从网络获得相关新闻和一些专业的数据库,但是由于信息量极大,我们也要注意筛选出可靠准确的目标信息
用户调查可以分为线上调查和线下调查,线上我们可以通过网络/电话的形式调研,能得到大量的一手信息,但是不一定能得到你想要的全部信息。线下我们可以通过拜访的形式交流调研,线下调查能直接触达用户,了解到你想要的全部信息,但是时间经济成本太高
实地调研一般会和用户调查相结合,能得到一些隐藏但是非常重要的信息,当然,时间经济成本也是非常高
5、输出分析报告
这一步是整个商业分析过程的复盘总结,决定着你的分析结果是否能给企业做出正确的决策
一般来说,输出分析报告可以分为4个步骤
总体概要-整个商业分析的主要内容,包公整体的框架和逻辑
填充整理PPT信息-将信息填充到每个独立的项目,清楚解决问题的细节
沟通优化-内部沟通保证报告的完整性,用户沟通包含用户想要的信息
定稿汇报-对报告内容做到了然于胸,根据不同受众,报告呈现的内容和形式不同。
如何制作商业计划书PPT.ppt
一份好的商业计划书,哪些因素起到决定作用?
BP的页数:看似一个简单的文稿处理工作,其实起到了敲门的作用,对于绝大部分早期项目,BP不应该超过20页PPT的信息量。许多投资人对于超过20页的BP,内心是抵触的,更有些创始人为了追求美观,用了太多设计图片,造成一份BP超过20M,投资人在收到这类BP的时候,如果周边信号不佳,很大可能是不会选择下载查看,这样就白白错过了许多机会。
BP的逻辑:这点是一份BP的核心价值,每个投资人一天要看的BP不会少于20份,能从这几十份BP中脱颖而出,让投资人牢牢记住你的项目,靠的就是清晰的逻辑。另外投资人看BP通常都是快速扫描,甚至一分钟读完。所以一定要直奔主题,讲重点,在最短的篇幅内讲述自己项目的商业逻辑。
BP的美观:之前说过有些创始人为了追求美观,过度包装造成BP过大,这一点是不可取的,不过适当的颜色搭配选择,还是可以让投资人在大量垃圾BP中耳目一新的。“创业者不要过于迷信模板,相信你干的事情是独一无二的,不建议代为撰写BP,亲自撰写与修改BP也是对自己创业逻辑的一次次梳理,最终面对投资人的也是创业者自己,代写人无法取代。
投资人阅读商业计划书(BP)后需得出3大核心1、你要做什么(what)?你的产品或服务到底有什么价值2、怎么做(how)?你是不是有执行能力和成功的把握3、怎么赚钱(商业模式)、怎么分钱与需要多少钱(融多少资金)
商业计划书的主要框架
商业计划的主要框架主要从事(内事和外事)、人和钱三个部分。商业计划书的框架模型主要分为如下图所示四大部分和十二小节。
二、以下从12个小节介绍商业计划书的撰写细节和注意事
1、项目定位项目定位:通过一句话简明扼要地介绍你们的项目是什么,项目定位介绍写在商业计划书首页,让人一眼就知道你们是干什么的。
2、提出问题(市场痛点在哪里)提出问题:现有的客户需求哪些没有被满足,市场痛点在哪里,市场需求是创业的基础,很多创业者提出的需求多为伪需求或非刚性需求,在确认市场需求的过程中也是创业者在找差异化,如果创业的方向都没有抓住,自然很难获得投资人的青睐,创业需要对自己和对别人负责任,市场需求的了解和深入至关重要。
3、解决方案(产品与服务)解决方案:通过哪些方法与方式解决市场痛点。
4、市场分析(市场容量)市场分析:需要证明市场需求的存在以及这个需求市场容量
5、进入策略(如何启动)进入策略:项目从无到有,如何启动?
6、竞争优势(竞争对手)竞争优势:行业内的竞争对手有哪些,项目的核心竞争力在哪里?
7、核心团队(团队背景)核心团队:核心团队的背景履历,以及要表明为什么你们的团队能干这个事情
8、执行现状(已做的事情)执行现状:目前项目已经进展到什么程度,已经做的事情做个说明
9、计划目标(未来前景)计划目标:未来一段时间需要干的事情有哪些
10、商业模式(怎么赚钱)商业模式:如何赚钱的问题,在什么时间点能够做到盈亏平衡
11、股权结构(怎么分钱)股权结构:创始人及核心团队的股权结构,决定未来长远发展基础
12、融资计划(需要多少钱)融资计划:需要多少钱干这个事情
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幻灯片模板即已定义的幻灯片格式。PowerPoint和Word、Excel等应用软件一样,都是Microsoft公司推出的Office系列产品之一,主要用于设计制作广告宣传、产品演示的电子版幻灯片,制作的演示文稿可以通过计算机屏幕或者投影机播放;利用PowerPoint,不但可以创建演示文稿,还可以在互联网上召开面对面会议、远程会议或在Web上给观众展示演示文稿。随着办公自动化的普及,PowerPoint的应用越来越广
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商业分析能力是怎样炼成的?
无论商业模式如何定义,说商业模式描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理不会有错。但是,这个简单的决断,却包含下面四个方面:
一是原理(理念),即价值取向;
二是逻辑,社会、经济、技术趋势的把握;
三是结构,相关利益者之间交易的优化;
四是系统,通过内部自洽充分考虑到效率、价值、风险和机会成本,它既能给利益相关者提高效益和效率,又能降低利益相关者的风险和机会成本。
上次我们说了原理,或者说理念,这是建立或分析一个商业模式的起点,单是从创造到传递到获取价值论,没有商业模式或者坏的商业模式并无二别。
今天,讨论一下商业模式的逻辑,即社会、经济、技术趋势的把握。恰好,《商业模式全史》、《商业模式创新没计大全》和《商业模式新生代》从纵模到综合演示了商业模式的内在逻辑。
《商业模式全史》是关于商业术语及经营战略术语的历史,注重一个行业内商业模式的时代迭变。
比如:关于“汇兑·结算”。这类业务始于美第奇家族,此后的600年间又相继出现了由美国运通公司、VISA、PayPal、Square开创的不同支付模式。
货币作为商品(服务)的支付手段,是古代的一大发明。但到了中世纪(欧洲),由于贸易往来的不断扩大,跨国大额贸易的逐渐增多,利用货币(金银等)进行交易时会有诸多不便。
为此,从事货币兑换的商人在欧洲各地开设分店,让远隔两地的人实现了不同货币错时结算的可能。其中的主导力量,正是14世纪文艺复兴初期,以北意大利佛罗伦萨为据点的美第奇家族。
接下来,托马斯·库克和美国运通公司开发的旅行支票以及由此实现的个人国际结汇。
更进一步,由美国银行的VISA卡构建起来的社会基础设施。
我们这个时代,网络、密码和eBay:PayPal把陌生人连接在了一起。同时,现场支付的新方式:扩大卖方,改变买方的Square革命。
《商业模式设计创新大全》以围绕客户的价值主张、价值链和盈利机制形成的神奇三角为构架,梳理出55种通行的商业模式,更注重使用时机和方式,对同一种商业模式在不同时代的跨界拓展。
比如大家耳熟能详的剃刀与刀片的商业模式。剃刀与刀片商业模式背后的主要理念是为客户提供一个低价的甚 至是免费的基础产品,然后高价出售使用这一基 础产品所必的消耗品。为了确保顾客继续购买原公司的产品,需要建立退出壁垒,退出擘垒,比如产品专利或强大的品牌。
约翰·D.洛克菲
商业分析的商业分析的步骤
商业分析的流程一般分为5个步骤
明确问题-拆解问题-安排工作任务-推进工作任务-输出分析报告
1、明确问题
首先在解决问题前,我们一定要知道问题到底是什么?这样我们就知道了后期工作的方向,避免了以后出现的没必要的争论。对于如何明确问题,可以用SMART法则来说明
S——Specific 具体明确的,不能将问题说得太抽象
比如小米手机想要卖的好,就不能简单的说成小米手机要做成让每个人都喜欢的产品,而是应该说成小米手机的出货量要达到去年的150%
M——Measurable 可衡量的,不管是问题的本身还是目标要量化出来
还是小米的例子,出货量达到到去年的150%,那么150%就是可以量化的标准
A——Action-oriented 行动导向 就是说明问题时,必须要有解决的方向
比如小米通过销售改进、加大市场推广、增强产品研发能力这三种方式使出货量要达到去年的150%。
R——Relevant 相关联的,行动与问题存在相关性
小米通过销售改进、加大市场推广、增强产品研发能力对提升出货量是有相关性的,不能说小米通过进入笔记本电脑领域的方式去增加手机的出货量,开发笔记本电脑这个产品线这个行动跟提升手机出货量没有任何关联
T——Time-bound 时间限制
计划使出货量增加到去年的150%,可能过了两年手机的出货量也没有提升到150%,所以明确时间尤其重要 ,比如我计划用8个月的时间使手机出货量达到去年的150%。当然,时间的限定一定要从实际情况出发,要具备一定的合理性
2、拆分问题
拆分问题需要用到逻辑树模型
逻辑树分析模型顾名思义,就是把一个已知明确的问题作为树干,分析哪些问题跟这个问题有关,把相关的问题作为树枝加入到树干当中,由此不断向下拓展,就会将问题拓展成一个逻辑树
使用逻辑树模型的优点:
● 保证了解决问题的完整性
● 理清了所有的思路
● 避免了重复和无关的思考
除此之外,还有2个法则能更好的帮你理清思路,分别是MECE分析法和二八法则
MECE分析法即把一个工作项目分解为若干个更细的工作任务的方法
它主要有两条原则:
完整性
分解工作的过程中不要漏掉某项,要保证完整性
比如市场推广和提升产品研发能力就是2个不同的解决问题方向,漏掉某一项都会使解决问题的方向不完整
独立性
每项工作之间要独立,每项工作之间不要有交叉重叠
比如小米手机想要增加出货量可以提升产品研发能力和把手机设计得更好看,那么这2个子问题就重合了,因为产品研发能力包含了手机设计能力
二八法则,通俗理解就是在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的
逻辑树分析模型中也是一样,要时刻关注重点问题,对于一些非重点的问题舍弃掉,减少工作量的同时集中力量解决重点问题
3、安排工作任务
将相互关系紧密的问题作为一个独立项目-确定项目负责人和工作推进计划表;特别是重要节点-负责人不时检查工作,按计划推进工作
4、推进执行任务
既然是商业分析,那么我们就要知道从哪几个维度去分析,以及如何获取有用的信息。明确这两个问题,我们就能很好的推进执行任务
3个分析维度
市场分析-竞争者分析-用户分析
以小米案例说明:
首先我们要了解整个手机市场的概况,对于手机市场的规模多大,供应链上下游的情况一一了解清楚,根据手机市场的环境来预测未来手机市场的发展趋势,做到快人一步
对于竞争者分析,我们要知道整个手机市场的几个大的玩家,以及他们的市场占有率是多少,还要具体分析每个竞争对手的概况和优劣势,包括渠道、供应链、产品等等方面。对于手机行业来说,苹果、华为、OPPO、vivo这几个大玩家是一定要仔细研究
最后是用户分析,要从用户属性、购买产品的决策等等因素上精准定位粉丝,了解用户需求,抓住用户痛点,帮助公司获取和留存用户。手机行业,OPPO和vivo因为渠道优势,对于目标人群的需求抓得非常精准
3种获取信息的方式
案头研究-用户调研-实地考察
案头研究,互联网时代,我们可以从网络获得相关新闻和一些专业的数据库,但是由于信息量极大,我们也要注意筛选出可靠准确的目标信息
用户调查可以分为线上调查和线下调查,线上我们可以通过网络/电话的形式调研,能得到大量的一手信息,但是不一定能得到你想要的全部信息。线下我们可以通过拜访的形式交流调研,线下调查能直接触达用户,了解到你想要的全部信息,但是时间经济成本太高
实地调研一般会和用户调查相结合,能得到一些隐藏但是非常重要的信息,当然,时间经济成本也是非常高
5、输出分析报告
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一般来说,输出分析报告可以分为4个步骤
总体概要-整个商业分析的主要内容,包公整体的框架和逻辑
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